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Denunciar la pérdida o el robo de documentos (Policía Nacional)

Qué es

En la Oficina Virtual de Denuncias de la Policía Nacional se puede denunciar por Internet: la pérdida o extravío de documentos o efectos; la sustracción de documentos o efectos; la recuperación de documentos o efectos que se habían denunciado como perdidos; la sustracción de un vehículo y su recuperación; la sustracción en el interior de un vehículo; y la sustracción en el domicilio o en un establecimiento. Al hacer la denuncia se elige la provincia y la comisaría de la Policía Nacional en la que se quiere que se tramite. Si después de denunciar la pérdida aparece la documentación, hay que comunicarlo con una denuncia por recuperación de documentos. En la sustracción en el interior de un vehículo, solo se puede denunciar por Internet si el robo se ha consumado; si fue solo un intento, la denuncia se pone en la comisaría.

Texto oficial
Usted puede presentar denuncia por este hecho, en caso de pérdida o extravío de documentos y/o efectos.

Fuentes oficiales

Ámbito
Toda España
En otras ciudades
Barcelona

Información oficial

Fuentes oficiales

Ir a la web oficial: Oficina Virtual de Denuncias

Cuándo

Por Internet solo si no hubo violencia física ni intimidación, no conoces al autor ni podrías reconocerlo, no hay testigos y eres mayor de edad. Si el delito está ocurriendo en ese momento, llama al 091 o al 112.

Texto oficial
Si el AUTOR/ES del hecho es o son CONOCIDO/S o podría reconocerlo/s físicamente.

Fuentes oficiales

Pasos

  1. Paso 1: Rellenar la denuncia por Internet

    En la Oficina Virtual de Denuncias eliges el tipo de hecho y la comisaría donde vas a firmar. Al terminar, el sistema da un número de referencia: apúntalo y entrégalo en comisaría.

    Texto oficial
    Una vez cumplimentada la denuncia, el sistema generará un número de referencia, tome nota de este número y entréguelo en comisaría cuando vaya a firmar su denuncia.

    Fuentes oficiales

    Ir a la web oficial: Oficina Virtual de Denuncias

  2. Paso 2: Firmar en comisaría en 72 horas

    Firma la denuncia en la comisaría que elegiste lo antes posible y nunca más tarde de 72 horas. Sin la firma del denunciante en comisaría, la denuncia no tiene validez jurídica.

    Texto oficial
    Deberá proceder a firmar su denuncia en la Comisaria que usted haya designado lo antes posible y nunca más tarde de 72 horas.

    Fuentes oficiales

  3. Paso 3: O ir directamente a comisaría

    Siempre puedes ir a cualquier comisaría, abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

    Texto oficial
    Siempre puedes acudir a cualquier comisaría, abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

    Fuentes oficiales

Documentación

Lo que marques se guarda solo en este dispositivo.

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Preguntas frecuentes

¿Las denuncias por Internet tienen preferencia?

Sí: en principio y salvo necesidades del servicio, las denuncias tramitadas por Internet tienen preferencia.

Texto oficial
Recuerde que, en principio y salvo necesidades del servicio, las denuncias tramitadas a través de Internet tienen preferencia.

Fuentes oficiales

¿Vale para la policía autonómica o local?

No: este procedimiento solo vale para denuncias ante el Cuerpo Nacional de Policía. En Cataluña, mira la guía de Mossos d’Esquadra.

Texto oficial
El uso de este procedimiento es únicamente válido para interponer denuncias ante el CUERPO NACIONAL DE POLICÍA.

Fuentes oficiales

¿Y si declaro algo falso?

Tienes obligación legal de decir la verdad; acusar falsamente, simular ser víctima o mentir en el testimonio puede acarrear responsabilidad penal.

Texto oficial
simular ser responsable o víctima de una infracción penal (Art.457 de Código Penal)

Fuentes oficiales

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